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Produktdifferenzierung

Die unten aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen betreffen den Kauf von Zeitschriften und Büchern auf CD, im Internet (download) und als Print-Version. Abweichend von den AGB gelten für den Kauf einer Zeitschrift, die unmittelbar aus dem Internet geladen (downloaden) wird die Zahlungsbedingungen der Firma FIRSTGATE "click & buy", die die Internetumsätze für den RAM-Verlag abrechnet. Wenn Sie eine Zeitschrift unmittelbar aus dem Internet laden möchten, gelangen Sie automatisch zu FirstGate, melden sich dort kostenlos als Surfer an und werden über alles Weitere (Zahlungsart, Vorgehen etc.) informiert.

Allgemeine Geschäftsbedingungen und

Widerrufsbelehrung

(für den Kauf von Zeitschriften und Büchern auf CD-ROM, als Printversion und download aus dem Internet)

Allgemeines

Sie schließen den Kauf mit dem Jutta Richter-Altmann Medienverlag (im folgenden Text RAM-Verlag genannt) ab. Ein Kaufvertrag kommt nur durch die Anerkennung der folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zustande. Falls Sie (der Käufer) mit den folgenden AGB nicht einverstanden sind, kommt kein Vertrag zustande. Die Bestellung durch den Käufer gilt als Anerkennung dieser AGB.

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle zwischen dem RAM-Verlag und dem Käufer abgeschlossenen Verträge sowie sonstige Absprachen, die im Rahmen der Geschäftsverbindung getroffen werden. Diese AGB gelten ausschließlich - entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt. Diese AGB gelten auch dann, wenn der RAM-Verlag in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen AGB abweichender Bedingungen des Käufers die Lieferung an den Käufer vorbehaltlos ausführt.

Preise

Alle Preise sind Brutto-Preise, dass heißt die gesetzliche Mehrwertsteuer von 7% (Printversion) bzw. 19% (CD-ROM) sind enthalten. Versand- und Verpackungskosten werden separat berechnet.

Zahlungsbedingungen

Sämtliche Zahlungen sind grundsätzlich ohne Abzug nach Erhalt der Ware fällig (bei Bestellungen innerhalb Deutschlands). Bei Auslandsbestellungen versenden wir die bestellten Produkte, nachdem der Zahlungseingang hier festgestellt wurde. Bei Zahlung per Scheck gilt die Zahlung mit der Einlösung als erfolgt - eventuelle Skonto - und Bankgebühren gehen zu Lasten des Käufers.

Ohne schriftliche Genehmigung vom RAM-Verlag ist der Käufer nicht berechtigt, seine Ansprüche aus den mit dem RAM-Verlag getätigten Rechtsgeschäften an Dritte abzutreten.

Falls die Zahlungsbedingungen nicht eingehalten werden, ist der RAM-Verlag berechtigt, von dem Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten.

Lieferung

Alle Angebote sind freibleibend, Preisänderungen sind vorbehalten. Sollten bestellte Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein, oder zu den ausgezeichneten Preisen nicht mehr lieferbar sein, werden Sie per e Mail benachrichtigt. Aus Lieferschwierigkeiten- oder Verzögerungen entstehen dem RAM-Verlag keinerlei Verpflichtungen.

Haftungsausschluss, Mängel, Gewährleistung

Die vom RAM-Verlag angebotenen Zeitschriften und Bücher sind ( Internet-Version, CD-ROM) mit moderner Technik erstellt worden. Jedoch lässt sich nicht ausschließen, dass diese Produkte fehlerbehaftet sein können. Es kann daher keine generelle Lauffähigkeit zugesichert werden. Die technischen Daten, Spezifikationen und Leistungsbeschreibungen stellen keine Zusicherung dar. Ebenso kann nicht garantiert werden, dass diese Produkte für Ihren Zweck geeignet sind. Mit den kostenlos zu betrachtenden Leseproben (Inhalt/Editorial) haben Sie jedoch die Möglichkeit, die Eignung dieser Produkte zu testen (Internet-Version). Sollten sie eine Zeitschriften oder Bücher im Internet bezahlen und downloaden, dann akzeptieren Sie die betrachtete Version wie sie ist und haben kein Anrecht auf eventuelle Nachbesserungen oder Erweiterungen. Es besteht jedoch die Möglichkeit, Fehler per e Mail zu melden, um sie im Rahmen der Produktpflege zu beseitigen. Die Nutzung der Folgeversion ist jedoch nicht grundsätzlich kostenlos.

Für Schäden jeglicher Art, die durch den Einsatz dieser Produkte entstehen könnten, übernimmt der RAM-Verlag keine Haftung. Ausgenommen hiervon sind Schäden, bei denen dem RAM-Verlag grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz nachgewiesen werden kann. Die Schadenssumme ist auf den zu entrichtenden Kaufpreis begrenzt.

Alle weitergehenden Ansprüche gegen den RAM-Verlag - insbesondere aus Verzug, Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsabschluß, positiver Vertragsverletzung oder aus Haftung für Rat oder Auskunft - sind mit Ausnahme der Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit ausgeschlossen. In jedem Fall ist die Haftung, gleich aus welchem Rechtsgrund, für nicht vorhersehbare Schäden ausgeschlossen.

Urheberrechtsgesetz

Generell gelten die Erweiterungen zum Urheberrechtsgesetz (UrhG §69a-g).

Fernabsatzgesetz

Generell gelten die Bestimmungen des Fernabsatzgesetzes.

Datenschutz

Die bei dem Kauf im Internet zu machenden Datenangaben unterliegen den Datenschutzbedingungen der Firma FIRSTGATE "click & buy" , die die Internetumsätze für den RAM-Verlag abrechnet und deren strengen Sicherheitsmaßnahmen. Die dort gemachten Angaben sind uns nicht zugänglich.

Beim Kauf von Zeitschriften und Büchern auf CD oder als Printversion ist der Käufer einverstanden, dass der RAM-Verlag im Rahmen der Geschäftsbeziehung personen- und firmenbezogene Daten elektronisch speichert und verarbeitet. Die Daten werden Dritten nicht zugänglich gemacht. Sofern der Käufer mit der Speicherung der Daten nicht einverstanden ist, muss er schriftlich oder per e Mail widersprechen. Die Daten werden - sofern es sich nicht um Abonnenten-Daten handelt - nach Vertragserfüllung wieder gelöscht.

Abtretungsverbot

Die Abtretung aller Ansprüche des Käufers aus den mit dem RAM-Verlag getätigten Rechtsgeschäften ist ausgeschlossen.

Aufrechnungsverbot

Die Aufrechnung mit anderen als unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen ist ausgeschlossen. Die Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten gegen Kaufpreisforderungen bedarf der Zustimmung des RAM-Verlages.

Teilungswirksamkeit

Sollte irgendeine Bestimmung dieser Bedingungen oder der jeweiligen Verträge unwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Das gleiche gilt, soweit sich herausstellen sollte, dass der Vertrag eine Regelungslücke enthält. Unwirksame Bestimmungen sind durch solche Regelungen zu ersetzen, durch die der von den Parteien erstrebte wirtschaftliche Erfolg in rechtlich wirksamer und durchführbarer Weise erreicht werden kann.

Support

Support wird grundsätzlich nur den Käufern unserer Produkte gewährt. Es werden nur Anfragen bearbeitet, die per e Mail eingehen. Die Anfragen werden in Abhängigkeit des Eingangsdatums bearbeitet. Da keine festen Arbeitszeiten garantiert werden, wird auch kein bestimmter Bearbeitungszeitraum garantiert. Der RAM-Verlag sorgt jedoch dafür, dass Anfragen so schnell wie möglich bearbeitet werden.

Erfüllungsort und anwendbares Recht.

Erfüllungsort und Gerichtsstand bei allen sich aus dem Vertragverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist Lüdenscheid. Das gleiche gilt, wenn zum Zeitpunkt der Klageerhebung der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthaltsort des Käufers unbekannt ist. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.